Transport- & Logistikrichtlinie
Vom Hof in Bremen bis zur Baustelle.
Diese Richtlinie erklärt, wie CHS Containers GmbH den Transport, die Anlieferung per Kranfahrzeug und die Ladungssicherung jedes verkauften See- und Lagercontainers organisiert — von der Bestellbestätigung bis zur Übergabe am Zielort.
Worum es in dieser Richtlinie geht
Diese Transport- und Logistikrichtlinie gilt für alle über chscontainers-gmbh.de bestellten und ausgelieferten See- und Lagercontainer — neu, gebraucht sowie individuell umgebaut als Büro-, Sanitär- oder Schwimmbad-Container. Sie beschreibt den vollständigen Ablauf von der Bestellbestätigung über die Verladung bis zur Übergabe am vereinbarten Lieferort.
CHS Containers GmbH liefert flächendeckend innerhalb Deutschlands per eigenem Kranfahrzeug. Lieferungen in deutsche Inselgebiete oder in andere EU-Mitgliedstaaten sind auf Anfrage möglich und werden individuell kalkuliert, da hierfür gesonderte Transportwege und gegebenenfalls zusätzliche Genehmigungen erforderlich sind.
Diese Richtlinie ergänzt unsere Versandbedingungen, Nutzungsbedingungen, Zahlungsrichtlinie und Rückerstattungsrichtlinie und ist nicht als deren Ersatz zu verstehen. Sie berücksichtigt insbesondere die Straßenverkehrs-Ordnung (StVO), die Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung (StVZO), das Güterkraftverkehrsgesetz (GüKG) sowie die berufsgenossenschaftlichen Vorschriften zur Ladungssicherung.
Vom Zahlungseingang bis zur Auslieferung
Sobald Ihre Bestellung bestätigt und die vollständige Zahlung eingegangen ist, planen wir die Anlieferung. Bei Sonderanfertigungen oder Umbauten verlängert sich diese Zeitspanne entsprechend der vereinbarten Fertigungsdauer.
Bestellbestätigung & Zahlungseingang
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung für die Disposition freigegeben.
Disposition & Terminplanung
Wir stimmen einen Liefertermin ab und informieren Sie über den geplanten Ablauf der Anlieferung.
Lieferung innerhalb von 72 Stunden
Bei verfügbarer Lagerware erfolgt die Anlieferung in der Regel innerhalb von 72 Stunden (3 Werktagen) nach vollständigem Zahlungseingang.
Bestellungen am Wochenende
Am Wochenende oder an gesetzlichen Feiertagen eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Transparente Transportkosten
Für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Transportgebühr von 300,00 € pro Auslieferung per Kranfahrzeug, unabhängig von der Entfernung innerhalb des Liefergebiets.
- Erfüllt der Lieferort besondere Anforderungen — etwa eingeschränkte Zufahrt, Bedarf an einem Spezialkran oder Sondertransport — erstellen wir vor der Auslieferung ein individuelles Angebot.
- Lieferungen in deutsche Inselgebiete oder in andere EU-Mitgliedstaaten werden gesondert kalkuliert und vor Auftragsbestätigung mitgeteilt.
- Alle genannten Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern auf der Bestellseite nicht ausdrücklich anders vermerkt.
- Zusatzkosten durch fehlende Zugänglichkeit oder besondere Entladebedingungen am Zielort können gesondert in Rechnung gestellt werden.
Fünf Schritte bis zur Übergabe am Zielort
Unser geschultes Fahrpersonal ist auf das Be- und Entladen von See- und Lagercontainern mit dem Kranfahrzeug spezialisiert und kann auch schwer zugängliche Standorte bedienen.
Verladung in Bremen
Der Container wird am Werksgelände auf das Kranfahrzeug verladen und für den Transport gesichert.
Transport zum Zielort
Anfahrt zur vereinbarten Lieferadresse unter Beachtung der geltenden Straßenverkehrsvorschriften.
Vor-Ort-Einweisung
Prüfung der örtlichen Zufahrts- und Platzverhältnisse gemeinsam mit dem Kunden vor dem Abladen.
Kranentladung
Anheben und Positionieren des Containers am vereinbarten Standort mittels Ladekran.
Übergabe & Lieferschein
Gemeinsame Sichtprüfung mit dem Kunden und Unterzeichnung des Lieferscheins.
Was Ihr Lieferort für die Kranentladung bereithalten sollte
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Lieferort für ein Container-Kranfahrzeug problemlos erreichbar ist. Die folgenden Punkte helfen bei der Vorbereitung.
Zufahrtsbreite & Tragfähigkeit
Die Zufahrt sollte für ein mehrachsiges Kranfahrzeug befahrbar und tragfähig sein; enge oder unbefestigte Wege bitte vorab mit uns abstimmen.
Lichte Höhe & Schwenkbereich
Freileitungen, Bäume oder Gebäudeteile im Schwenkbereich des Krans können den Ablauf beeinträchtigen und sollten vorab gemeldet werden.
Ebener, tragfähiger Untergrund
Der vorgesehene Stellplatz des Containers sollte eben, tragfähig und frei von Hindernissen sein, um ein sicheres Absetzen zu ermöglichen.
Wie wir Transportsicherheit gewährleisten
Sicherer Transport beginnt vor der Abfahrt. Jeder Container wird geprüft, korrekt verladen und für die Fahrt gesichert.
Sichtprüfung vor Versand
Vor jedem Transport wird der Container auf strukturellen Zustand, Türfunktion, Dichtigkeit, korrekte Identifikation und allgemeine Sauberkeit geprüft. Umgebaute Container durchlaufen zusätzlich eine Endkontrolle entsprechend der vereinbarten Ausführung.
Ladungssicherung nach VDI 2700
Die Sicherung des Containers auf dem Kranfahrzeug erfolgt nach den anerkannten Regeln der Ladungssicherung (VDI 2700) sowie den Vorgaben der Straßenverkehrs-Ordnung (StVO) und Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung (StVZO).
Geschultes Fahrpersonal
Unser Fahr- und Kranpersonal ist im Umgang mit Seecontainern geschult und beachtet die berufsgenossenschaftlichen Vorschriften zur Unfallverhütung beim Kranbetrieb.
Was bei Verzögerungen oder Zustellproblemen gilt
Auch bei sorgfältiger Planung können Umstände auftreten, die den vereinbarten Ablauf beeinflussen. Diese Fälle sind wie folgt geregelt.
Nicht durchführbare Anlieferung
Kann die Lieferung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen — etwa falsche Lieferadresse, fehlende Erreichbarkeit oder unzureichende Zufahrt — nicht durchgeführt werden, können die Kosten einer erneuten Anlieferung dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Höhere Gewalt
Für Lieferverzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs — extreme Wetterereignisse, Streiks, behördliche Maßnahmen, Verkehrsstörungen oder sonstige Fälle höherer Gewalt — übernehmen wir keine Haftung, informieren Sie jedoch umgehend.
Sendungsverfolgung & Rückfragen
Nach Terminvereinbarung erhalten Sie alle relevanten Informationen zur geplanten Lieferung. Unser Kundenservice steht während des gesamten Lieferprozesses für Rückfragen zur Verfügung.
Bitte kontrollieren Sie den Container bei Übergabe
Eine kurze gemeinsame Prüfung bei der Übergabe erspart spätere Unklarheiten und ist Voraussetzung für eine zügige Bearbeitung etwaiger Transportschäden.
Kontrolle unmittelbar bei Übergabe
Wir bitten Sie, den Container unmittelbar bei der Übergabe gemeinsam mit unserem Fahrpersonal zu kontrollieren.
Vermerk auf dem Lieferschein
Offensichtliche Transportschäden sind direkt auf dem Lieferschein zu vermerken, bevor dieser unterzeichnet wird.
Schriftliche Meldung innerhalb 24 Stunden
Zusätzlich zum Vermerk auf dem Lieferschein bitten wir um eine schriftliche Mitteilung des Schadens per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe.
Rechtlicher Rahmen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie wurde im Einklang mit den folgenden deutschen und europäischen Vorschriften erstellt und wird bei Änderungen der Rechtslage entsprechend angepasst.
Straßenverkehrs-Ordnung (StVO)
Regelt das Verhalten im Straßenverkehr, einschließlich der Anforderungen an Ladungssicherung und Sondertransporte.
Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung (StVZO)
Legt technische Anforderungen an Fahrzeuge und deren Beladung im Straßenverkehr fest.
Güterkraftverkehrsgesetz (GüKG)
Regelt die gewerbliche Beförderung von Gütern im Straßenverkehr innerhalb Deutschlands.
VDI-Richtlinie 2700 ff.
Anerkannte technische Regeln zur Ladungssicherung, die unserem Verladeprozess zugrunde liegen.
CMR-Übereinkommen
Internationales Abkommen über den Beförderungsvertrag im grenzüberschreitenden Straßengüterverkehr, relevant bei Lieferungen ins EU-Ausland.
Berufsgenossenschaftliche Vorschriften
Unfallverhütungsvorschriften für den sicheren Betrieb von Ladekranen und den Umgang mit Containern.
Fragen zu Zufahrt, Termin oder Transport?
Melden Sie sich vor oder nach Ihrer Bestellung — wir antworten werktags in der Regel innerhalb eines Werktags.