Häufig gestellte Fragen
Fragen zu Containern? Antworten hier.
Alles Wichtige zu Bestellung, Versand innerhalb Deutschlands und der EU, Zahlung per Banküberweisung sowie Rückgabe und Widerruf — gebündelt an einem Ort.
Wer ist CHS Containers GmbH?
CHS Containers GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Bremen, das auf den Verkauf, den individuellen Umbau und den Transport von See- und Lagercontainern spezialisiert ist. Unser Sortiment umfasst 10-, 20- und 40-Fuß-Seecontainer sowie umgebaute Büro-, Sanitär- und Schwimmbad-Container.
Unser Firmensitz befindet sich in der Tillmannstraße 19, 28239 Bremen, Deutschland. Von dort aus erfolgen Fertigung, Qualitätskontrolle und Auslieferung aller Container.
Ja. CHS Containers GmbH ist beim Amtsgericht Bremen unter der Handelsregisternummer HRB 7039 HB eingetragen. Weitere Angaben finden Sie in unseren rechtlichen Hinweisen.
Sie erreichen unser Team telefonisch unter +49 1522 2454 599, per E-Mail an chscontainersgmbh@outlook.com oder über unser Kontaktformular. Wir antworten werktags in der Regel innerhalb eines Werktags.
Container, Umbauten & Preise
Wir führen 10-Fuß-, 20-Fuß- und 40-Fuß-Seecontainer sowie individuell umgebaute Bürocontainer, Sanitärcontainer und Schwimmbad-Container. Alle Kategorien finden Sie über die Navigation oder direkt in unseren Kollektionen.
Ja. Unser Sortiment umfasst werksneue Container ebenso wie geprüfte gebrauchte Container in unterschiedlichen Zustandsklassen. Die jeweilige Einstufung ist auf jeder Produktseite ausgewiesen.
Ja. Neben Standardmodellen bieten wir individuell umgebaute Büro-, Sanitär- und Schwimmbad-Container an, unter anderem mit Isolierung, Elektroinstallation und Sanitärtechnik nach Kundenwunsch.
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich anders vermerkt.
Bei neuen Containern zeigen die Bilder den tatsächlichen oder einen baugleichen Typ derselben Serie. Bei gebrauchten Containern beschreiben wir sichtbare Gebrauchsspuren, Roststellen oder frühere Reparaturen konkret in der Produktbeschreibung.
Liefergebiet, Fristen & Kosten
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die Europäische Union. Die wichtigsten Eckdaten im Überblick:
Wir sind in Deutschland ansässig und liefern sowohl innerhalb Deutschlands als auch in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
Unser Bestellschluss liegt bei 18:00 Uhr (MEZ), Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang, bevor der Container zum Transport freigegeben wird.
Innerhalb Deutschlands beträgt die Transportzeit in der Regel 3–5 Werktage. Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten beträgt die Transportzeit in der Regel 5–14 Werktage, abhängig vom Zielland.
Wir berechnen eine Versandpauschale von 300,00 € pro Bestellung. Bei Lieferorten mit besonderen Anforderungen, etwa eingeschränkter Zufahrt oder Sondertransport, erstellen wir vor der Auslieferung ein individuelles Angebot.
Die Lieferung erfolgt per Kranfahrzeug an die von Ihnen angegebene Adresse. Unser geschultes Fahrpersonal kann auch schwer zugängliche Standorte bedienen. Details zum Ablauf finden Sie in unserer Transport- und Logistikrichtlinie.
Bezahlung per Banküberweisung
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Banküberweisung.
Die Überweisung ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellbestätigung vorzunehmen. Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, behalten wir uns vor, die Bestellung ohne weitere Ankündigung zu stornieren.
Bestellungen gelten erst dann als angenommen, wenn der vollständige Rechnungsbetrag auf unserem Bankkonto eingegangen und verbucht wurde. Erst danach beginnt die Bearbeitung bzw. Reservierung Ihres Containers.
Ja. Nach erfolgreichem Zahlungseingang stellen wir eine Rechnung gemäß den geltenden deutschen steuerrechtlichen Vorschriften aus und senden sie elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
30 Tage Rückgabe, 14 Tage EU-Widerruf
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt Ihres Artikels. Innerhalb dieser Frist können Sie eine Rückgabe bei uns anfordern.
Ja. Wenn Ihre Bestellung innerhalb der Europäischen Union versendet wird, haben Sie unabhängig von unserem 30-tägigen Rückgaberecht zusätzlich das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Es gilt jeweils die für Sie günstigere Frist.
Kontaktieren Sie uns unter chscontainersgmbh@outlook.com. Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie ein Rücksendeetikett sowie eine Anleitung zum Versand. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns gesendet werden, können wir nicht annehmen.
Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungenutzt, unbeschädigt, mit vorhandenen Etiketten und in der Originalverpackung. Zusätzlich benötigen wir den Kaufbeleg.
Nach Genehmigung Ihrer Rückgabe erhalten Sie in der Regel innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollten seit der Genehmigung mehr als 15 Werktage vergangen sein, ohne dass die Rückerstattung bei Ihnen eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Sonderanfertigungen und individuell nach Kundenwunsch umgebaute Container sind von der Rückgabe ausgeschlossen, ebenso wie Angebotsartikel oder Gutscheine. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.
Sendungsverfolgung & Kundenservice
Nach Terminvereinbarung erhalten Sie alle relevanten Informationen zur geplanten Lieferung. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie zusätzlich über Ihre Bestellung verfolgen einsehen.
Bitte kontrollieren Sie den Container unmittelbar bei der Übergabe. Offensichtliche Transportschäden vermerken Sie bitte auf dem Lieferschein und teilen sie uns zusätzlich innerhalb von 24 Stunden schriftlich per E-Mail mit, damit wir das Problem zügig bearbeiten können.
Unser Team ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) telefonisch unter +49 1522 2454 599 sowie per E-Mail an chscontainersgmbh@outlook.com erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Recht, Datenschutz & weitere Richtlinien
Alle Richtlinien — Impressum, Datenschutz, Zahlung, Versand, Rückerstattung und Nutzungsbedingungen — finden Sie gebündelt am Ende dieser Seite sowie in unserer Fußzeile.
Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.
Für Verträge über unsere Website gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes, sofern Sie als Verbraucher innerhalb der EU bestellen. Näheres regeln unsere Nutzungsbedingungen.
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